a) Mercadona es la segunda empresa familiar mas grande de espanya y se dedica a la distribuci?n de productos en forma de supermercado. Sus puntos fuertes son:
? Satisfaccion del cliente, mediante la estabilidad en los precios, los cuales siempre son atractivos, Siempre Precios Bajos, desechando la realizacion de ofertas gancho.
? Compromiso de los empleados ofreciendoles estabilidad en el puesto de trabajo, homogenizacion de niveles y responsabilidades, formacion continuada, incentivos sobre objetivos y unos salarios ligeramente por encima de la media del sector.
? Vinculacion con los proveedores basada en la confianza, relaciones a largo plazo, estabilidad y colaboracion.
? Compromiso etico con el desarrollo y proteccion de la sociedad.
? Vinculacion con el Capital mediante un aumento de la productividad y una constancia en los beneficios.
b) Creemos que Mercadona tiene un modelo de negocio muy bueno, que fomenta las marcas blancas en deterioro de las mas conocidas, y que podria mejorar unicamente en lo que respecta a las responsabilidad social, implicandose en mas proyectos con tal de ayudar al medio ambiente y a otras causas sociales que incurran en su ambito de negocio.
c) Mercadona hace grandes esfuerzos para fomentar el respeto por el medio ambiente y demostrar cara el publico que se implica en el tema. El ejemplo mas claro es la substitucion de sus viejas bolsas de plastico por unas nuevas reutilizables. Ademas en sus instalaciones podemos encontrar la ultima tecnologia a nivel de SELECCION Y ENVASADO, que ha sido homologada por la ?Certificacion ISO-9001? de aseguramiento de calidad y, donde diariamente se controlan todas las partidas tanto de materias primas como el producto terminado en el laboratorio microbiologico instalado para este fin, cuyo frente hay 6 tecnicos de laboratorio.
d) Confiamos y creemos en Mercadona debido a que no es protagonista de grandes escandalos, a parte de que la companyia dispone de su propio modelo de aseguramiento de la calidad. Ademas segun su presidente Juan Roig, su estrategia central se ha resumido en la uni?n de buenos salarios junto con una alta productividad, aplicando un modelo de gesti?n enfocado en el cliente denominado Gesti?n de Calidad Total (GCT), este hecho evita las quejas y las huelgas. Por ultimo la politica social que se basa en contrataciones indefinidas de la totalidad de la plantilla, acciones tendentes a la conciliacion de la vida laboral con la no apertura en festivos, apoyo a la natalidad con un mes mas de licencia por embarazo y el reparto de un porcentaje del beneficio entre los empleados que alcancen los objetivos propuestos. Con todo esto se logra mantener al personal contento y productivo.
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