Sanitas

NOS PONEMOS EN TU LUGAR

Thursday 17 March 2011

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1) Lo mas importante de las actividades de tu empresa
El Grupo Sanitas se centra en prestar asistencia sanitaria y bienestar a las personas. Para ello actua en diferentes ambitos: prevenir la enfermedad, conservar la salud y mejorar el equilibrio cuerpo y mente a traves de Sanitas Seguros, Sanitas Hospitales, Sanitas Residencial y Sanitas Servicios de Salud.
Como en su p?gina comenta, el GrupoSanitas ha logrado a lo largo de los a?os de actividad importantes avances en su funcionamiento tales como la accesibilidad, en conciliacion, diversidad e igualdad, educacion para la salud, formacion y conocimiento medico y respeto al medio ambiente.
Ademas, sanitas su trabajo se centra en continuar dando los mejores servicios y fomentar la integraci?n laboral, mejorar la accesibilidad en sus hospitales y centros medicos y en dise?ar productos y servicios a medida para diferentes colectivos a traves de su Programa de Discapacidad, que fue galardonada con el Premio a la Integracion 2009 de la Confederaci?n Nacional de Centros Especiales de Empleo (Conacee).
Destacamos tambien de su actividad que es pionera en la implantacion de medidas para facilitar la conciliacion de la vida privada y profesional, la flexibilidad laboral y fomentar la igualdad de oportunidades.

2) Los desafios eticos que dirige tu empresa
Sanitas, al ser una empresa dedicada al servicio sanitario de ambito privado se encuentra ante desafios como:
Proporcionar una asistencia y cobertura sanitaria al mayor numero de personas posible con la mejor calidad posible. El desafio esta en que la medicina privada tiene que adecuarse al nuevo mudo de las tecnologias, con un elevado coste de inversion y que a diferencia de la publica, es mas complejo de encontrar. En este sentido, Sanitas tiene que adecuar las nuevas tecnologias de la informacion a su aplicacion clinica y garantizar que sus profesionales esten debidamente familiarizados. Ademas, garantizar la confidencialidad de la informacion clinica, el consentimiento informado y la creciente necesidad de incorporar sistemas de gestion de la calidad asistencial y de la seguridad clinica, asi como todo lo relacionado con Internet y los programas de e-health que, sin duda, influiran profundamente en el modo de ejercer la profesion.

3) ?Que te hace creer que esta compa??a es etica relevante y porque confiase en ella?
Desde el punto de vista etico, lo mas relevante es la politica que desarrolla entorno a sus trabajadores puesto que tiene programas para la conciliacion y la promocion de las mujeres en los puestos directivos. Por otro lado, tiene una creciente preocupacion por el medio ambiente ya que en los ultimos ha aumentado la proporcion de reciclaje y ahorro energetico.
Confiamos en Sanitas porque es una empresa que proporciona todas las facilidades a sus clientes y trabajadores en cuanto a atenci?n sanitaria, residencial en cualquier lugar y momento mediante las TIC. Es por esto que da una seguridad al cliente al poder contar con un servicio las 24h del dia.

4) ?Los posibles desafios a los que se enfrenta la compa?ia en el futuro y como crees que puede mejorar?
Su principal desafio sera seguir dando una asistencia sanitaria de calidad y competitiva economicamente puesto que debe enfrentarse a numerosos competidores, tanto publicos como privados. Puesto que en epoca de crisis, si no ofrece un servicio de calidad el cliente preferira acudir al sistema sanitario publico puesto que es mucho mas economico y ofrece el mismo servicio. Por esto, debe mantener su calidad y ultima tecnologia en el diagnostico para seguir captando y reteniendo a los clientes por su eficiencia en la cobertura medica y la correcta atencion a sus clientes.
Por otro lado, debe seguir adecuando la maquinaria hospitalaria para estar siempre a la ultima para mantener su calidad respecto a sus competidores mas directos. Ademas, deben esforzarse para mantener los pactos a nivel mundial que le otorgan el reconocimiento publico que ahora ostenta.

Bibliography

Memoria de sostenibilidad 2009
www.sanitas.es
www.gruposanitas.com

Location: barcelona (spain)

Sector: indutria sanitaria

Official website: http://www.sanitas.es

Key figures:

Sanitas se fundo en 1954 y tras casi 50 anos de experiencia y presencia en el pais, ofrece a sus socios la excelencia en la calidad asistencial gracias a los servicios de una red formada por mas de 28.000 profesionales y especialistas de la salud, ademas de 500 clinicas y centros medicos. Sanitas es hoy la compania l?der en cuanto a clientes de seguros privados de asistencia m?dica y salud en Espa?a, con 1,96 millones de socios.

En 1989, Sanitas se integro en el grupo britanico BUPA (British United Provident Association), la mayor compania privada del Reino Unido en el sector de cuidado de la salud con 10 millones de clientes en 190 pa?ses y que emplea a alrededor de 48.000 personas.

A fin de ampliar su presencia internacional, Sanitas establecio en 1999 un acuerdo, exclusivo para Espana, con United Healthcare, la mayor aseguradora de salud de Estados Unidos, con mas de 18 millones de socios. Por medio de este acuerdo, los socios de Sanitas Mundi ?el producto de reembolso de Sanitas? pueden acceder a 3.000 de los mas prestigiosos hospitales de ese pais, entre los que se encuentran Johns Hopkins Hospital (Baltimore), UCLA Medical Center (Los Angeles), MD Anderson Cancer Center (Houston), Mount Sinai Hospital (Nueva York), University of Chicago Hospitals & Clinics (Chicago), entre otros, ademas de recibir asistencia en idioma espanol y poder solicitar una segunda opinion medica en Estados Unidos.

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